數(shù)字無(wú)線對(duì)講與巡更系統(tǒng)解決方案

目錄

一、智能巡更概述........................................... 3

二、無(wú)線對(duì)講與智能巡更系統(tǒng)................................. 3
    2.1 高度集成............................................... 4
    2.2 實(shí)時(shí)傳送............................................... 5
    2.3 離線儲(chǔ)存............................................... 5
    2.4 一鍵報(bào)警............................................... 6

三、智能巡更系統(tǒng)六大功能特色............................. 6
    3.1 巡檢定位............................................... 6
    3.2 語(yǔ)音監(jiān)聽(tīng)............................................... 7
    3.3 調(diào)度指揮............................................... 7
    3.4 實(shí)時(shí)監(jiān)控............................................... 7
    3.5 智能管理............................................... 7
    3.6 應(yīng)急報(bào)警............................................... 7

四、智能巡更調(diào)度管理軟件................................... 7
    4.1 巡更地圖編輯........................................... 7
    4.2 巡更任務(wù)編制........................................... 7
    4.3 巡更任務(wù)記錄........................................... 7
    4.4 歷史記錄查詢........................................... 8
    4.5 巡更路線編制........................................... 8
    4.6 巡更實(shí)時(shí)監(jiān)控........................................... 8
    4.7 語(yǔ)音監(jiān)控查詢........................................... 8

五、方案特點(diǎn)................................................... 8

六、成功案例................................................... 8

一、概述

海能達(dá)物業(yè)巡更解決方案旨在打造高效便捷的物業(yè)巡更管理體系，為用戶和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)數(shù)字對(duì)講機(jī)、解決方案以及創(chuàng)新應(yīng)用，幫助用戶和企業(yè)降低管理成本、優(yōu)化工作流程、提高工作效率。物業(yè)公司在日常工作中需要根據(jù)用戶需求提供各類物業(yè)服務(wù)，為用戶創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活體驗(yàn)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，住戶對(duì)小區(qū)的關(guān)注不僅局限于居住面積、周邊自然環(huán)境、交通等方面，對(duì)于高科技安全防范和高效物業(yè)管理等也提出了更高要求。在“服務(wù)至上”的時(shí)代背景下，如何利用先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段提升物業(yè)管理水平、加強(qiáng)小區(qū)安全防范、實(shí)現(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，已成為當(dāng)前物業(yè)行業(yè)亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。

二、無(wú)線對(duì)講與巡更完美結(jié)合

海能達(dá)基于領(lǐng)先的專網(wǎng)通信技術(shù)，整合 RFID 巡更應(yīng)用系統(tǒng)，為物業(yè)行業(yè)量身打造高效無(wú)線對(duì)講通信與智能巡更管理的整合解決方案，并推出專用于物業(yè)巡更的 TD510 巡更對(duì)講機(jī)。

結(jié)合數(shù)字對(duì)講通信系統(tǒng)，本方案為物業(yè)安保用戶定制了新一代數(shù)字智能巡更調(diào)度管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)線通信與傳統(tǒng)巡更系統(tǒng)的有機(jī)融合——數(shù)字對(duì)講機(jī)與巡更棒合二為一。巡更信息通過(guò)數(shù)字對(duì)講系統(tǒng)的短數(shù)據(jù)傳輸功能實(shí)時(shí)回傳至巡更調(diào)度臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)巡更人員的實(shí)時(shí)在線監(jiān)控；同時(shí)，數(shù)字化語(yǔ)音提供了更清晰的音質(zhì)，有效保障了調(diào)度指揮。

2.1 高度集成

巡更數(shù)字對(duì)講機(jī) TD510 機(jī)身內(nèi)集成了巡更卡，兩者合一，無(wú)需雙手操作。相較于以往對(duì)講機(jī)和巡更卡分離、需分別攜帶和手動(dòng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的情況，極大提高了使用便捷性和數(shù)據(jù)導(dǎo)入的及時(shí)性，降低了人為誤差。

2.2 實(shí)時(shí)傳送

對(duì)講機(jī)設(shè)有專用巡更信道，在巡更打點(diǎn)時(shí)無(wú)需手動(dòng)調(diào)換業(yè)務(wù)信道，即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至巡更信道傳送信息，隨后自動(dòng)切換回業(yè)務(wù)信道，確保巡更與語(yǔ)音通信同時(shí)正常運(yùn)行。對(duì)講機(jī)自動(dòng)上傳巡更打卡信息，無(wú)需人工干預(yù)，使物業(yè)巡更工作更加簡(jiǎn)單便捷。

2.3 離線儲(chǔ)存

在巡更打點(diǎn)時(shí)，對(duì)講機(jī)不僅能自動(dòng)發(fā)送巡更信息，還可儲(chǔ)存多達(dá) 256 條巡更記錄，為巡更信息提供雙重保險(xiǎn)，確保數(shù)據(jù)不會(huì)因網(wǎng)絡(luò)或其他因素而丟失。

2.4 一鍵報(bào)警

在執(zhí)行巡更任務(wù)過(guò)程中，如遇巡更點(diǎn)異常情況，用戶可通過(guò)對(duì)講機(jī)一鍵觸發(fā)報(bào)警。后臺(tái)接收到報(bào)警信息后會(huì)發(fā)出報(bào)警音，并可通過(guò)巡更打卡記錄迅速定位異常巡更點(diǎn)，及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件。

三、智能巡更系統(tǒng)功能特色

3.1 巡檢定位

系統(tǒng)采用非接觸式感應(yīng)數(shù)字射頻身份識(shí)別（RFID）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)指定區(qū)域內(nèi)巡更巡檢點(diǎn)的精準(zhǔn)定位與識(shí)別。

3.2 語(yǔ)音監(jiān)聽(tīng)

利用 PDT 先進(jìn)的數(shù)字壓縮錄音技術(shù)構(gòu)建語(yǔ)音管理系統(tǒng)，支持調(diào)度過(guò)程中的語(yǔ)音監(jiān)控與語(yǔ)音檢索。

3.3 調(diào)度指揮

系統(tǒng)具備實(shí)時(shí)調(diào)度、高效互動(dòng)和精準(zhǔn)管理能力，使管理者始終處于從容不迫、運(yùn)籌帷幄的調(diào)度狀態(tài)。

3.4 實(shí)時(shí)監(jiān)控

依靠快速的信息傳遞功能，確保巡更數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、可靠傳輸，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)巡更人員的在線實(shí)時(shí)監(jiān)控。

3.5 智能管理

基于計(jì)算機(jī)和無(wú)線通訊網(wǎng)絡(luò)的智能化管理，系統(tǒng)可根據(jù)用戶權(quán)限靈活制定和調(diào)整巡更計(jì)劃，并生成管理報(bào)表，滿足現(xiàn)代化管理要求。

3.6 應(yīng)急報(bào)警

在突發(fā)事件時(shí)，系統(tǒng)確保巡更人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地與指揮調(diào)度中心聯(lián)絡(luò)，報(bào)告事由和地點(diǎn)，并支持調(diào)度中心的遠(yuǎn)程監(jiān)聽(tīng)功能，提升應(yīng)急響應(yīng)效率。

四、智能巡更調(diào)度管理軟件

4.1 巡更地圖編輯

支持在巡更場(chǎng)景圖中自定義設(shè)置圖片（支持 BMP、JPEG 格式），并可靈活調(diào)整巡更路線與巡更點(diǎn)顯示。

4.2 巡更任務(wù)編制

根據(jù)實(shí)際需求編制巡更任務(wù)，實(shí)現(xiàn)高效規(guī)劃與分配。

4.3 巡更任務(wù)記錄

系統(tǒng)自動(dòng)記錄每次巡更任務(wù)詳情，便于后續(xù)管理與查詢。

4.4 歷史記錄查詢

支持對(duì)所有巡更記錄的查詢，方便追溯和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

4.5 巡更路線編制

允許用戶自由規(guī)劃巡更路線，且可在巡更場(chǎng)景圖中顯示或隱藏規(guī)劃的線路。

4.6 巡更實(shí)時(shí)監(jiān)控

實(shí)現(xiàn)對(duì)巡更人員的實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，確保巡更任務(wù)高效執(zhí)行。

4.7 語(yǔ)音監(jiān)控查詢

支持對(duì)語(yǔ)音監(jiān)控記錄的查詢，便于調(diào)度指揮和事后核查。

五、方案特點(diǎn)

1. 不同巡更路線中可包含相同巡更點(diǎn)（一個(gè)或多個(gè)），且線路可在巡更場(chǎng)景圖中自由顯示或隱藏；線條顏色和粗細(xì)均可靈活設(shè)置。

2. 部署于巡更路線上的巡更點(diǎn)可在場(chǎng)景圖中顯示，并支持自由拖動(dòng)定位。

3. 巡更場(chǎng)景圖中的圖片支持自定義設(shè)置，兼容 BMP 和 JPEG 等格式。

4. 系統(tǒng)支持巡更點(diǎn)電池電量警示提醒，并可實(shí)時(shí)查詢各巡更點(diǎn)最新的電池狀態(tài)。

5. 采用兩級(jí)權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)安全。

6. 具備豐富的數(shù)據(jù)查詢、考核與統(tǒng)計(jì)功能。

7. 支持自動(dòng)備份及手動(dòng)備份功能，確保數(shù)據(jù)不丟失。

8. 支持巡更事件報(bào)警功能，根據(jù)不同報(bào)警級(jí)別發(fā)出相應(yīng)的聲光提示。

9. 提供全面的巡更人員檔案管理功能，便于后續(xù)管理與調(diào)度。

六、成功案例

海能達(dá)高性價(jià)比數(shù)字對(duì)講機(jī)及數(shù)字通信解決方案已成功應(yīng)用于多家物業(yè)管理企業(yè)，包括萬(wàn)科物業(yè)、招商物業(yè)、華僑城物業(yè)、和記黃埔物業(yè)、鹽田港物業(yè)、中航物業(yè)、中海物業(yè)、廣州南航物業(yè)、重慶白云樓物業(yè)、西安錦園物業(yè)、四川金港物業(yè)、振業(yè)集團(tuán)等。